ChatGPT e personalizzazione dell’apprendimento

Wojciech Wątor

Oggi, vorrei condividere con voi la mia esperienza e la mia conoscenza su ChatGPT e su come usarlo nell’istruzione. Mi chiamo Wojtek e sono un insegnante di matematica.
L’anno scorso, ho pubblicato una guida gratuita su come usare ChatGPT e altri strumenti di intelligenza artificiale per insegnanti polacchi. Oggi prima di iniziare la mia presentazione faremo un esercizio veloce. Ma prima una domanda: qual è la vostra esperienza nell’uso dell’IA in qualsiasi forma durante le vostre lezioni? Se non avete la minima idea di cosa sia l’IA, alzate la mano con il pugno chiuso. Se ne avete sentito parlare, ma non l’avete mai usata, mostratemi il dito indice. Se la usate ogni giorno e vi sentite esperti, per favore mostratemi un cinque. Grazie!

Come probabilmente saprete, tutto è iniziato nel novembre 2022. OpenAI, azienda start up sull’Intelligenza Artificiale, ha rilasciato ChatGPT, un’app che ha cambiato completamente il modo in cui vediamo l’istruzione. Nel 2022, prima dell’uscita di ChatGPT, l’IA per molti era solo fantascienza in un futuro molto, molto lontano.

Io stesso avevo ben impresse in mente le immagini dei film Matrix e Terminator, tutti film catastrofici in cui i robot diventano intelligenti e iniziano a governare il mondo. Ma la buona notizia è che l’IA è qualcosa di molto più positivo, possiamo averne una visione più ottimista. Essenzialmente l’IA è solo un programma per computer, un algoritmo che imita il modo in cui funziona il cervello nella sua struttura.

L’IA può svolgere compiti molto diversi. Nel caso di ChatGPT, in quanto modello linguistico (LLM – Large Language Model), il suo compito principale è quello di comunicare con l’utente, comprendere la lingua scritta o parlata e rispondere in modo naturale, come se fosse una persona. Potremmo essere indotti a pensare che sia qualcosa di nuovo, ma la verità è che l’IA è con noi da molto tempo.

L’IA nel quotidiano

Lasciatemi presentare una storia molto, molto breve che è anche un esercizio, quindi conto su di voi. Vi racconterò la breve storia di una semplice insegnante di nome, diciamo, M. Vi chiedo di alzare la mano ogni volta che, secondo voi, è coinvolta un’IA. Iniziamo. Allora, è lunedì, sono le 6 di mattina, il momento peggiore della settimana per l’insegnante. E la sveglia di M. fa questo fastidioso rumore, bip, bip, bip, bip. Allora, lei si sveglia, afferra lo smartphone e lo spegne. Sì, ben fatto. Perfetto, vedo le vostre mani alzate. Questo oggetto, quello che probabilmente è il primo oggetto che tocchiamo quando ci svegliamo, è pieno di IA.

Proseguiamo. Quindi, M. spegne l’allarme e con un occhio aperto, controlla la posta elettronica, sperando che le lezioni oggi siano sospese a causa di qualche tipo di catastrofe. Sfortunatamente, non è così. Quindi, si sveglia, va in bagno, afferra lo spazzolino, collegato via bluetooth al suo smartphone e si lava velocemente i denti. Sì, lo spazzolino potrebbe avere anche un’intelligenza artificiale. Perfetto, anche qui mani alzate. Allora, va alla sua macchina, nuova di zecca, modello Tesla, quella che sa leggere i cartelli. Ovviamente, M. l’ha vinta a un premio perché non può permettersela, è un’insegnante. Allora, accende Google Maps, mette l’indirizzo della sua scuola e si avvia. Mani alzate anche qui, corretto, Google Maps usa l’IA per mostrarci il percorso più veloce e meno trafficato, analizzando i dati di molti utenti connessi e in viaggio. Passa la giornata, il genitore che tutti noi odiamo la fa arrabbiare un po’. Così, dopo la scuola, va dritta al bar, si prende un bicchiere di vino. Dunque, non può più guidare e va a prendere un autobus. Accende il telefono e si esercita un po’ l’Inglese usando Duolingo una app di apprendimento gamificato. Sì, certo, vedo le mani alzate, anche alcune app sono già basate sull’IA. E poi torna a casa e accende il suo robot aspirapolvere, il Roomba, per pulire il pavimento. Perfetto, mani alzate anche qui. Il Roomba funziona con telecamere e scansiona tutta la superficie rendendo il lavoro di riordino e pulizia il più efficiente possibile. Speriamo solo che il robot non si renda conto che il modo migliore per mantenere il pavimento pulito è eliminare la persona responsabile della polvere.

Ecco, questa è solo una storiella, ma nel raccontarla volevo mostrarvi che l’IA è con noi da molto tempo e la usiamo anche se non ne siamo pienamente consapevoli. Sono abbastanza sicuro che tutti voi abbiate avuto questa esperienza quando guardate una serie TV su Netflix: dopo uno o due episodi, Netflix sa esattamente cosa vi piace, giusto? O quando comprate qualcosa su eBay, il computer, il browser sa esattamente cosa vi serve dopo, giusto? Ma in questa storia, ho saltato una parte importante ed è ciò che accade quando M. entra nella sua classe e che cosa accade nella sua classe, che sarà la parte principale della mia presentazione.

ChatGPT per pianificare l’insegnamento

Quindi, come ho detto, è iniziato tutto a novembre 2022. E sapete com’è con gli insegnanti. Nel momento stesso in cui gli insegnanti vedono qualcosa di interessante, con delle potenzialità per l’apprendimento, il loro primo pensiero è “Mi piace, lo userò, lo comprerò per la mia classe, per i miei studenti, lo voglio nella mia classe”. Ed è stato più o meno lo stesso con ChatGPT. Insegnanti di tutto il mondo hanno trovato questa app molto interessante e utile e hanno iniziato a giocarci. E il primo utilizzo sono stati i lesson plan, la nostra parte di lavoro preferita, giusto? Quanto ci piace passare il tempo e pianificare sulla carta le nostre lezioni! Ora, con ChatGPT, progettare i lesson plan è diventato molto più facile. E li menziono non solo perché è utile usare ChatGPT e altri strumenti per rendere questo lavoro più facile e veloce, ma anche perché, se usiamo le nostre conoscenze sugli studenti, ChatGPT aiuta a creare lesson plan adatti alle loro esigenze e consente di introdurre la personalizzazione.

Ad esempio, quali sono le parti importanti di un buon lesson plan? Credo che sia avere obiettivi chiari, e anche criteri di valutazione, e poi alcuni elementi di un apprendimento basato su progetti, che tenga conto della tassonomia di Bloom, ecc. Quindi, si scopre che ChatGPT può benissimo pianificare una lezione. Tuttavia, se chiedeste a ChatGPT di pianificare una lezione su un argomento specifico per un certo gruppo di età, probabilmente otterreste un piano di lezione molto generico e molto semplice. Infatti, la parte migliore arriva dopo. Si può migliorare il piano di lezione semplicemente discutendone con ChatGPT, come ne discuteresti con un tuo collega o assistente. Quindi, se non ti piace il lesson plan, puoi chiedere a ChatGPT di adattarlo, di cambiarlo un po’, di aggiungere qualcosa o di togliere qualcosa.

E questo apre una prospettiva completamente nuova del modo in cui possiamo migliorare il nostro insegnamento in modo che si adatti alle esigenze degli studenti. Ora, vi mostrerò solo una parte della progettazione del Lesson plan, ad esempio gli obiettivi di apprendimento. Ma per farlo, devo invitare un ospite speciale. E l’ospite speciale di oggi è ChatGPT stesso. Quello che farò ora, in diretta, è chiedere a ChatGPT di creare un obiettivo didattico per una lezione di fisica. Gli chiederò di creare tre obiettivi di lezione per un argomento sulle leggi di Newton. E vediamo se funzionerà.

“Per favore, dammi tre obiettivi di lezione per una lezione di fisica di seconda secondaria di secondo grado sulle leggi dinamiche di Newton. Dammi il risultato in italiano”. Ed ecco qui in brevissimo tempo il risultato.

Questo è un esempio di input da dare a ChatGPT per ottenere aiuto su cose che richiedono molto tempo, come gli obiettivi di apprendimento, i criteri o le rubriche di valutazione. Possiamo anche chiedere a ChatGPT attività perfettamente pianificate per l’inizio o la fine della lezione. Gli insegnanti passano molto tempo a preparare le risorse, le creiamo per i nostri studenti o spendiamo soldi e tempo per cercarle su Internet. ChatGPT può essere un valido aiuto per snellire il nostro lavoro.

Alcuni esempi di risorse che creo usando ChatGPT sono le domande che poi esporto su Kahoot, i quesiti per le verifiche, dei fogli excel completi degli interessi e degli hobby degli studenti e molto altro. Si potrebbe pensare che questo riguardi solo la matematica, ma si possono generare saggi o lezioni su un articolo interessante trovato in rete. Si può chiedere a ChatGPT di prendere l’articolo e creare, ad esempio, una attività “fill in the blank”, di riempimento degli spazi vuoti, o un set di domande. Quindi, creare risorse con ChatGPT è piuttosto facile e piuttosto veloce.

ChatGPT come tutor personale

Un altro uso, un po’ controverso, di ChatGPT è quello di tutor personale. Immaginate una classe piena di tablet o computer o semplicemente smartphone e immaginate che ogni singolo studente abbia questo tutor personale a cui può fare una domanda sull’argomento della lezione. Noi insegnanti non possiamo dedicare tutto il tempo che vorremmo a ogni singolo studente. Quindi, immaginate l’intelligenza artificiale che ci supporta in modo che ogni singolo studente riceva attenzione.

ChatGPT per differenziare

Un altro modo in cui uso ChatGPT per il mio lavoro è la differenziazione. Insegno matematica e trovare una sufficiente varietà di quesiti per far sì che i miei studenti si esercitino in matematica a volte è un lavoro piuttosto impegnativo. Allora quello che sto cercando di fare è variare le mie proposte, prendendo un problema di base dal libro di testo e chiedendo a ChatGPT di convertirlo, di rielaborarlo nel modo più interessante per loro. Poiché conosco abbastanza bene i miei studenti, so che cosa piace e quali sono i loro interessi. Se so che un mio studente con qualche difficoltà in matematica ama Minecraft, chiedo a ChatGPT di prendere questo noioso problema del libro di testo per creare lo stesso tipo di quesito matematico ma con tema Minecraft e, con una sola istruzione a ChatGPT, un singolo prompt, posso creare un set sullo stesso quesito matematico ma su argomenti diversi. Sui cavalli, l’astronomia, i dinosauri, Minecraft, Fortnite, qualsiasi cosa, con un solo prompt e il problema base del libro di testo posso coprire tutti gli interessi. Immaginate le facce dei vostri studenti quando vedono una attività creata apposta per loro. Vale per la matematica ma anche per qualunque altra materia.

Prendiamo l’insegnamento di una lingua. Se vogliamo che si esercitino, ad esempio, a leggere, possiamo prendere il testo proposto dal libro di testo e incollarlo in ChatGPT chiedendogli di mantenere il livello di difficoltà di lettura ma variare l’argomento e restituire un testo su Minecraft. Il passo ulteriore nell’uso di ChatGPT per differenziare è modulare il livello della domanda o dell’esercizio.

Chiedo a ChatGPT di riformulare la domanda e differenziarla in modo che abbia diversi livelli di difficoltà. Chiedo a ChatGPT di restituirmi un quesito semplice basato sulla domanda iniziale, un quesito di livello medio e un quesito più impegnativo.

Anche partendo dal libro di testo moltiplico le mie possibilità di differenziare sia la forma che il grado di difficoltà delle attività che propongo.

ChatGPT e le lingue

A proposito dell’uso nelle lingue, ChatGPT è un portentoso strumento di traduzione. Come sapete, l’anno scorso è stato piuttosto impegnativo per le scuole pubbliche polacche perché abbiamo voluto ospitare i nostri fratelli e sorelle ucraini a causa della guerra. Da un giorno all’altro, le nostre aule erano piene di studenti ucraini. Volevamo davvero che questi bambini ottenessero il più possibile dall’istruzione polacca perché l’infanzia e l’adolescenza sono periodi della loro vita che non torneranno mai più. Si sono trovati in una classe polacca senza alcuna conoscenza della lingua, quindi ChatGPT è stato piuttosto utile.

Non solo si può semplicemente chiedere a ChatGPT di tradurre un testo in un’altra lingua, questa funzione è abbastanza ovvia. Ma cos’altro può fare? ChatGPT può preparare, ad esempio, un elenco di parole importanti per un argomento specifico. Vogliamo insegnare la circolazione sanguigna in biologia? Possiamo chiedere a ChatGPT di preparare un elenco di parole chiave necessarie affinché i nostri studenti si sentano sicuri nell’ascolto di questo argomento. Se uno studente ha difficoltà a leggere o comprendere un argomento specifico, prepariamo un elenco di parole chiave con l’aiuto di ChatGPT prima di affrontare l’argomento.

ChatGPT in classe

L’ultima cosa che vorrei menzionare, molto importante, è il modo in cui uso ChatGPT durante la mia lezione. Se pensate che i vostri studenti non lo usino, vi sbagliate. Lo fanno. Sanno esattamente come usare ChatGPT. Quindi, è importante insegnare loro come usarlo correttamente, ecco cosa sto cercando di fare. Sfido i miei studenti, chiedo loro se sono più intelligenti, più furbi dell’intelligenza artificiale. Quindi, uso un quesito di matematica piuttosto complesso, do loro tempo di risolverlo e poi facciamo un confronto. Possono presentarsi due situazioni. La prima: inserisco la domanda in ChatGPT che ci lavora e può restituirmi una risposta corretta. Questo è positivo, perché così i miei studenti si sentono intelligenti come l’intelligenza artificiale, quindi sono felici. La seconda: la cosa più interessante per noi è che ChatGPT commette spesso degli errori e questa è una situazione perfetta nella mia classe, perché ora si apre un mondo completamente nuovo. Se ChatGPT commette un errore, innanzitutto i miei studenti si sentono più intelligenti di ChatGPT, dell’IA. E poi, non meno importante, possiamo basare l’intera lezione sull’errore che l’IA ha fatto. Analizziamo il suo modo di pensare, cerchiamo di trovare l’errore, lo commentiamo e abbiamo una discussione molto bella, a volte appassionante.

ChatGPT e il pensiero critico

Potreste pensare che io sia un grande appassionato di IA, e lo sono, ma sono anche consapevole di quanto possa essere pericolosa. Quindi, non posso concludere questa presentazione senza menzionare il pensiero critico. Innanzitutto, ChatGPT e AI non sono perfetti. Sono ben lontani dall’essere perfetti. Fanno molti errori, siatene consapevoli. Ma se mostriamo ai nostri studenti che l’intelligenza artificiale commette errori, insegneremo loro che non possono fidarsi di tutto quello che vedono su Internet, nemmeno sulle novità più all’avanguardia. Ecco perché una delle competenze più importanti è e rimane il pensiero critico. Il problema più grande che emerge dall’avvento dell’Intelligenza Artificiale generativa è che genera contenuti verosimili ma non veri. Pertanto, vi esorto a dedicare un tempo sufficiente a fare in modo che i vostri studenti sappiano come distinguere tra una notizia fondata e una fake news, tra un video vero e un deep fake. Per favore, insegnatelo, dite loro quanto sarà importante questa abilità tra pochi, pochissimi anni. Grazie!

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